بما أن تطبيقك "إنرجس" (Energes) مرتبط بمجال الكهرباء أو الطاقة (كما يوحي الاسم واللوجو)، فمن المهم جداً أن تكون سياسة الخصوصية واضحة، مهنية، وتغطي جوانب جمع البيانات التقنية.
إليك مسودة لسياسة خصوصية احترافية، يمكنك تعديلها حسب الميزات الفعلية في تطبيقك:
تاريخ آخر تحديث: [اكتب التاريخ هنا، مثلاً: 5 مارس 2026]
نحن في تطبيق إنرجس نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا. توضح هذه السياسة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لتطبيقنا وخدماتنا المرتبطة بالحلول الكهربائية.
المعلومات الشخصية: عند التسجيل، قد نطلب منك (الاسم، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، والعنوان) لتسهيل تقديم الخدمات الفنية.
بيانات الموقع: قد نطلب الوصول إلى موقعك الجغرافي لتحديد أقرب فني أو لتزويدك بخدمات دقيقة في منطقتك.
بيانات الجهاز: نجمع معلومات تقنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، ومعرفات الجهاز الفريدة لضمان أداء التطبيق بشكل سليم.
نستخدم البيانات التي نجمعها من أجل:
تقديم وصيانة الخدمات الكهربائية المطلوبة عبر التطبيق.
إرسال تنبيهات بخصوص حالة الطلبات أو تحديثات الأمان.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير ميزات التطبيق بناءً على التحليلات.
التواصل معك للرد على الاستفسارات أو الدعم الفني.
نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأي جهة. قد نشارك معلومات محدودة فقط مع:
مقدمي الخدمة: مثل الفنيين المتعاقدين لتنفيذ الطلبات.
الامتثال القانوني: إذا طُلب منا ذلك بموجب القانون أو لحماية حقوقنا القانونية.
نحن نطبق إجراءات أمنية تقنية وإدارية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به، أو التغيير، أو الإفصاح. يتم تشفير كافة البيانات الحساسة لضمان أقصى درجات الأمان.
لك الحق في:
الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها في أي وقت.
طلب حذف حسابك وكافة البيانات المرتبطة به.
إيقاف ميزة تحديد الموقع من إعدادات هاتفك.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم إخطار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية من خلال التطبيق أو عبر البريد الإلكتروني.
إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يمكنك التواصل معنا عبر:
energis016@gmail.com
